מה לעשות כשנוחתים, כדי לא לקבל חיוב
בקצרה: חבילת ה-eSIM משולמת מראש ולא יכולה לייצר חוב. החיוב מגיע מהסים הישראלי. ההמלצה שלנו לטיול קצר היא פשוט לכבות אותו; מי שצריך אותו — בוחר את ה-eSIM כקו הנתונים ומכבה לסים הישראלי נדידת נתונים.
מאיפה מגיע החיוב בכלל
את החבילה שלנו שילמתם מראש. כשהיא נגמרת היא פשוט נעצרת — היא לא יכולה להמשיך לרוץ ולצבור חוב.
הסים הישראלי הוא סיפור אחר. אם נדידת הנתונים שלו נשארת דלוקה, הטלפון יכול לגלוש דרכו בלי שתשימו לב — אפליקציות שמתעדכנות ברקע, גיבוי תמונות, עדכוני מערכת — והמפעיל בארץ מחייב על זה לפי התעריף שלו.
לכן כל מה שצריך לעשות ביעד זה להפנות את הגלישה אלינו, ולסגור אותה אצלו.
באייפון
הגדרות → סלולרי. בוחרים את קו ה-eSIM, נכנסים אליו ומוודאים שנדידת נתונים דלוקה — בלעדיה הוא לא יתחבר ביעד.
חוזרים למסך הקודם, ותחת "נתונים סלולריים" בוחרים את קו ה-eSIM. זו ההגדרה שקובעת מאיפה הטלפון גולש.
נכנסים לקו הישראלי ומכבים לו נדידת נתונים. השיחות וה-SMS שלו ממשיכים לעבוד.
באנדרואיד
הגדרות → חיבורים → ניהול SIM (בסמסונג) או הגדרות → רשת ואינטרנט → כרטיסי SIM (ב-Pixel).
בוחרים את ה-eSIM כקו לנתונים ניידים, ומפעילים לו נדידת נתונים.
עוברים לסים הישראלי ומכבים לו נדידת נתונים.
שיחות ו-SMS — וההמלצה שלנו
ההמלצה שלנו לטיול קצר פשוטה: לכבות את הסים הישראלי. ככה אין דרך לטעות, ושום חיוב לא יכול להגיע — כל האינטרנט מגיע מה-eSIM שלנו, וזה בדיוק מה שקניתם.
הסיבה: חבילת ה-eSIM נותנת גלישה בלבד, והיא לא נוגעת במספר הישראלי שלכם. מה שקורה בקו הישראלי בחו"ל — אם הוא בכלל מקבל שיחות ו-SMS, ובאיזה תעריף — תלוי במפעיל שלכם, לא בנו.
מה המחיר של הכיבוי: כל עוד הקו כבוי הוא לא יקבל כלום. אם אתם צפויים להזדקק לו בטיול — למשל לקוד אימות מהבנק — בדקו מול המפעיל שלכם מה הוא בכלל מאפשר בחו"ל, לפני שאתם מחליטים.
אם אתם משאירים אותו דלוק, כבו לו לפחות את נדידת הנתונים. אז כל הגלישה עוברת דרכנו, והקו הישראלי נשאר עניין בינכם לבין המפעיל שלכם.
ומי שצריך שהמספר הישראלי ימשיך לעבוד מכל מקום לאורך זמן — זה כבר שירות הרילוקיישן של Globalex, מוצר אחר לגמרי.
מה קורה כשהחבילה נגמרת
בחבילות לפי נפח — 3GB, 5GB או 10GB — גולשים במהירות מלאה, וכשהנפח נגמר הגלישה נעצרת. בחבילות ללא הגבלה יש מכסה יומית במהירות מלאה, ואחריה המהירות יורדת עד שהמכסה מתחדשת, 24 שעות אחרי ההפעלה הראשונה. מה בדיוק כולל כל סוג חבילה כתוב בכרטיס החבילה עצמו, תחת "מה כולל סוג החבילה".
לא מגלים את זה בדיעבד: כשנותר כ-20 אחוז מהנפח נשלח אליכם מייל, ומייל נוסף נשלח כיממה לפני שתוקף החבילה נגמר.
חבילה נוספת קונים באתר, ואפשר לעשות את זה בזמן שהחבילה הנוכחית עוד פעילה. כדאי לא לחכות: אם הגלישה כבר נעצרה, תצטרכו Wi-Fi כדי להיכנס לאתר ולקנות.
חבילה חדשה נטענת לאותו eSIM שכבר מותקן אצלכם — אין צורך להתקין שוב. ה-eSIM נשאר פעיל אצלכם חצי שנה אחרי שהחבילה נגמרת, כך שאם יש טיול נוסף בחודשים הקרובים אפשר לקנות לו חבילה מראש על אותו eSIM.
ההגדרה שממשיכה להפתיע באייפון
באייפון עם שני קווים יש הגדרה בשם "אפשר החלפת נתונים סלולריים" (Allow Cellular Data Switching), והיא דלוקה כברירת מחדל. היא מאפשרת לטלפון לעבור לקו השני כשהקליטה של הקו הנבחר חלשה — כלומר לגלוש דרך הסים הישראלי, גם אחרי שבחרתם את ה-eSIM.
היא נמצאת בהגדרות → סלולרי → נתונים סלולריים. אנחנו ממליצים לכבות אותה: כך אין הפתעות בחשבון.
המחיר של הכיבוי הוא שאם ל-eSIM אין קליטה בנקודה מסוימת, הטלפון לא יעבור לחלופה אלא פשוט יישאר בלי אינטרנט עד שתהיה קליטה.
שאלות נפוצות
שכחתי לכבות נדידת נתונים בקו הישראלי. מה עכשיו?
לכבות אותה עכשיו, וזה עוצר מכאן והלאה. על מה שכבר נצרך יחייב המפעיל שלכם בארץ — זה חיוב שלו ולא שלנו, וכדאי לבדוק אצלו מה נצבר.
אפשר לכבות את הסים הישראלי לגמרי?
כן, וזו ההמלצה שלנו לטיול קצר — ככה אין שום דרך לקבל חיוב. שימו לב שאז הקו לא יקבל שיחות ו-SMS; ומה שהוא עושה בחו"ל כשהוא דלוק תלוי ממילא במפעיל שלכם, אז כדאי לברר מולם לפני הנסיעה.
איך אדע שהחבילה עומדת להיגמר?
נשלח אליכם מייל כשנותר כ-20 אחוז מהנפח, ומייל נוסף כיממה לפני שהתוקף נגמר.
קניתי חבילה חדשה. צריך להתקין שוב?
לא. החבילה החדשה נטענת לאותו eSIM שכבר מותקן אצלכם, ואין צורך בהתקנה שנייה. ה-eSIM נשאר פעיל חצי שנה אחרי שהחבילה האחרונה נגמרה, כך שגם לטיול הבא אפשר פשוט לקנות חבילה.
מדריכים נוספים
מה זה eSIM ואיך הוא עובד
eSIM הוא סים דיגיטלי שמותקן במכשיר בלי כרטיס פלסטיק. מה זה אומר בפועל, איך מתקינים ומה קורה לסים הישראלי שלכם.
האם המכשיר שלי תומך ב-eSIM
איך בודקים שהטלפון תומך ב-eSIM, מה זה מכשיר נעול לרשת ולמה כדאי לברר את שניהם לפני שקונים חבילה ולא אחרי ההתקנה.
כמה גלישה צריך לטיול
איך בוחרים חבילת גלישה לפי אורך הטיול ואופי השימוש, מה באמת צורך דאטה, ומה עושים אם הגלישה נגמרת באמצע הנסיעה.
eSIM, סים מקומי או רומינג — מה מתאים למי
השוואה עניינית בין רומינג, סים מקומי ו-eSIM: מה כל פתרון נותן, מה הוא לא נותן, ולמי כל אחד מהם מתאים — לפי אורך הנסיעה וסוג השימוש.